+7(499) 450-28-09

Боковая панель

Содержание

docs:uav:management:sales:work_place_1c:ticket_booking:start

Бронирование заказа и выкуп брони

Бронирование заказа

Процесс бронирования билетов осуществляется в режиме Билеты рабочего места кассира и аналогичен покупке вплоть до этапа оплаты.

Этапы бронирования билетов:

  1. Поиск рейса (см. Продажа билетов – Поиск рейса),
  2. Выбор мест (см. Продажа билетов – Выбор мест),
  3. Заполнение данных для оформления билетов (см. Продажа билетов – Заполнение данных для оформления билетов),
  4. Бронирование заказа.

После заполнения всех данных о пассажирах перейдите к бронированию билетов на вкладке Оплата:

Нажмите кнопку для перехода к оформлению брони заказа.

В открывшейся форме бронирования необходимо заполнить нужные поля.

Заполните необходимые реквизиты в открывшейся форме:

  • Номер заказа : номер брони, определенный системой, он сообщается покупателю.
  • Вид бронирования : выберите вид бронирования из списка доступных.
  • Телефон покупателя : укажите номер телефона покупателя для быстрого поиска брони при выкупе и для связи с покупателем.
  • ФИО : укажите фамилию, имя и отчество покупателя.
  • Описание : при необходимости уточните детали заказа в свободной форме.

Любой указанный номер мобильного телефона приводится к единому формату: например, «912-123-45-67», «8(912)123 4567» и т.д. будут преобразованы в «79121234567». Таким образом, неважно, в каком виде кассир введет номер при поиске брони – заказ будет найден в любом случае.

Бронирование осуществляется в соответствии с правилами, определенными для конкретного вида бронирования.

По завершению процесса бронирования будет распечатан чек с данными о произведенной брони, для этого к рабочему месту кассира должен быть подключен фискальный регистратор.

02_check.jpg

Выкуп брони

Чтобы продать забронированный билет, перейдите в режим Выкуп брони в РМК:

На форме поиска забронированных билетов введите номер заказа или номер телефона покупателя и нажмите кнопку .

Для собственных автовокзалов допустим ввод номера без лидирующих нолей, даже если первые два символа – не ноли. Например, вместо «ЦБ000000051» можно ввести «51».

После того как заказ будет найден, процедура продажи продолжится с этапа выбора мест. Все заполненные при бронировании персональные данные сохраняются. Во вкладке Места будут отмечены зарезервированные билеты. На форме можно добавлять билеты к заказу. Если данные верны, перейдите к оплате заказа.

Чтобы отменить бронь, снимите отметку с зарезервированного места или нажмите на кнопку Отмена (Esc) в правом верхнем углу формы, появится окно для выбора операции:

  • Снять бронь,
  • Оставить бронь или
  • Отмена:

docs/uav/management/sales/work_place_1c/ticket_booking/start.txt · Последние изменения: 2020/06/26 08:02 — Судовиков Дмитрий

Инструменты страницы