+7(499) 450-28-09

Боковая панель

Содержание

docs:uav:management:sales:tickets_service:start

Реализация и возврат билетов

Билеты

В журнале Билеты формируются документы билетов.

Билеты создаются на сервере пункта отправления.

Просмотреть, к какому документу Заказ билетов и услуг относится текущий билет, подробнее – в разделе Заказы. В списке отображаются все документы, относящиеся к этому заказу, текущий билет выделен жирным шрифтом:

Cоздать оплату на основании билета.

Кнопка предназначена для выгрузки информации в автоматизированную централизованную базу персональных данных о пассажирах (АЦБПДП). С ее помощью можно:

  • Пометить к выгрузке в АЦБПДП: предварительно выделите предназначенные для выгрузки объекты в табличной части окна Заказы.
  • Пометить объекты как невыгружаемые в АЦБПДП: предварительно выделите предназначенные для выгрузки объекты в табличной части окна Заказы.
  • Просматривать состояния выгрузки объектов в АЦБПДП.

Внести изменения в несколько записей одновременно: выделите документы, которые подлежат изменению, в табличной части окна Билеты и нажмите кнопку:

Просмотреть реквизиты, измененные ранее.

Дополнительные настройки:

  • Изменять в транзакции (по умолчанию флаг установлен) – программа позволяет обрабатывать выбранные для изменения элементы списка в транзакции. Если в процессе записи при установленном флаге не удается записать один из объектов (например, потому что объект редактируется другим пользователем), то будут отменены изменения во всех выбранных объектах.
  • Прерывать по ошибке – если изменение объектов выполняется не в транзакции, то рекомендуется установить этот флаг (по умолчанию он установлен). Тогда, если запись объекта по каким-либо причинам невозможна, программа выдаст предупреждение и предложит либо продолжить изменение оставшихся объектов, либо прервать обработку для выяснения причин проблемы. Если флаг не установлен, а объект записать нельзя, то программа пропустит такой объект и продолжит изменение оставшихся объектов.

Данные о билете доступны для просмотра и редактирования:

На форме билета доступна основная информация по нему:

  • номер билета,
  • контрагент, предоставивший билет к продаже,
  • номер заказа билета,
  • пассажир, купивший билет, и удостоверение его личности,
  • рейс, на который куплен билет,
  • пункт и время отправления и прибытия рейса,
  • номер места.

Номер билета формируется следующим образом:

  • первые два символа – префикс информационной базы,
  • следующие 9 символов – номер заказа,
  • следующие 2 символа – порядковый номер билета в заказе,
  • последний – контрольный символ.

Также доступна сводная информация по Стоимости билета, Дополнительные реквизиты и Прочее.

Если билет попадает в посадочную ведомость, справа от поля Рейс появится ссылка на Ведомость.

Если билет был возвращен – ссылка на Документ возврата справа от поля Место .

По ссылке Разрешения нестандартных возвратов можно задать способы возвратов билетов, отличающиеся от разрешенных кассирам: для разрешения возврата необходимо выбрать причину разрешения возврата и добавить ее описание (к примеру, ответственный сотрудник может разрешить возврат по причине болезни пассажира только в ручном режиме под личную ответственность).

Разрешить по билету : укажите билет для возврата (по умолчанию выбран текущий).

Выполнить возврат по правилу : укажите правило, по которому будет осуществляться возврат билета.

По причине : опишите причину возврата билета.

Напечатать маршрутную квитанцию по билету:

Возвраты билетов

В журнале Возврат билетов формируются документы возвратов билетов.

Возвраты билетов создаются на сервере пункта отправления.

Все действия в журнале Возвраты билетов аналогичны действиям в журнале Билеты.

Просмотреть, к какому документу Заказ на возврат относится текущий возврат билета, подробнее – в разделе Заказы.

Cоздать возврат оплаты на основании возврата билета.

Кнопка предназначена для выгрузки информации в автоматизированную централизованную базу персональных данных о пассажирах (АЦБПДП). С ее помощью можно:

  • Пометить к выгрузке в АЦБПДП: предварительно выделите предназначенные для выгрузки объекты в табличной части окна Возвраты билетов.
  • Пометить объекты как невыгружаемые в АЦБПДП: предварительно выделите предназначенные для выгрузки объекты в табличной части окна Возвраты билетов.
  • Просматривать состояния выгрузки объектов в АЦБПДП.

Внести изменения в несколько записей одновременно: выделите документы, которые подлежат изменению, в табличной части окна Возвраты билетов и нажмите кнопку.

На форме Возврата билета доступна основная информация: номер и дата возврата билета, билет, контрагент, вид возврата и т.д., а также сводная информация о денежных средствах, подлежащих возврату:

Список доходов от неиспользованных билетов

Журнал Список доходов от неиспользованных билетов содержит документы, в котором фиксируются доходы автовокзала от неиспользованных билетов.

Тариф попадает в доходы автовокзала в случае, если пассажир не пришел на посадку и не вернул билет, либо при поломке в пути он не пришел за возвратом за непроследованный путь.

Документ Доходы от неиспользованных билетов формируется ежедневно автоматически с помощью регламентного задания и отражает доходы за предыдущий день.

Если пассажир обращается за возвратом после того, как был сформирован документ (например, при наличии больничного листа разрешается сделать возврат в течение трех суток), запись о возвращаемом билете из документа удаляется вручную. Возврат возможен только после удаления записи о возвращаемом билете.

01_notused_profits.jpg

В разделе Главное доступна основная информация по доходам от неиспользованных билетов: ответственный, пункт отправления, информация о билетах, которые не были использованы, и их стоимость.

02_notused_profit.jpg

Заполнить за период – добавляет билеты, не попавшие в доход до установленной даты, например, вычеркнутые на посадке.

При переходе по ссылке командной панели Движение документа , есть возможность просмотреть отражение документа в регистрах учета.

03_notused_profit_mov.jpg

docs/uav/management/sales/tickets_service/start.txt · Последние изменения: 2020/06/26 08:02 — Судовиков Дмитрий

Инструменты страницы