+7(499) 450-28-09

Боковая панель

Содержание

docs:uav:management:sales:work_place_1c:acquiring:start

Эквайринг

Система Авибус позволяет принимать безналичные платежи. Такая оплата доступна при подключенном эквайринговом терминале.

Для работы с эквайринговым терминалом должно быть настроено соответствующее оборудование. Действия по настройке эквайрингового оборудования выполняются пользователем с правами Администратора. Для начала работы пользователь с правами Администратора производит настройку эквайрингового оборудования в разделе АдминистрированиеНастройка подключаемого оборудования (подробнее – в разделе Настройка подключаемого оборудования).

Также для работы с эквайринговым терминалом должен быть создан договор эквайринга, подробнее – в разделе Договоры эквайринга.

Эквайринговый терминал может не только работать напрямую с программой online. Он также может автономно функционировать offline: в этом случае терминал снимает деньги с карты, а завершается оплата в Авибусе.

Продажа

После настройки работы с эквайринговым терминалом в форме оформления заказа на вкладке Оплата появляется возможность принимать безналичные платежи:

26._ehkvajring.jpg

После нажатия на кнопку система предложит оформить продажу в приложении банка-эквайрингового партнера.

Последовательно выполняйте указания, появляющиеся в окне приложения (для Сбербанка – «Терминал UPOS»). По завершении оплаты с карты будут списаны денежные средства в размере, указанном в поле Сумма к оплате .

27.1_oplata.jpg

  • Проведите картой по считывающему устройству.
  • На экране появится предложение ввести 4 последних цифры номера карты – введите цифры и нажмите клавишу Enter.

Номер карты указан на самой банковской карте и представляет из себя набор из 16 цифр. Цифры сгруппированы по 4 символа, например, ХХХХ ХХХХ ХХХХ 1112. Из всего номера требуется ввести последнюю группу символов: 1112.

27.2_oplata.jpg

  • На экране появится предложение покупателю ввести PIN-код своей карты.

27.3_oplata.jpg

После того как покупатель ввел PIN-код, продажа будет завершена: с карты спишутся денежные средства, закроются все окна приложения банка-эквайера, а РМК перейдет в режим выбора рейса.

Возврат

Билеты, оплаченные банковской картой, возвращаются аналогично билетам, купленным за наличные деньги.

В РМК перейдите в режим Возврат билета и укажите номер возвращаемого билета, из выпадающего списка доступных выберите Вид возврата .

Денежные средства возвращаются только на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата.

28._ehkv._vozvrat.jpg

В табличной части формы отображается информация о карте, с которой были списаны денежные средства на оплату билета, и сумма к возврату.

Справа – краткая информация по билету (дата покупки билета, дата отправления, пункт отправления и пункт назначения, ФИО пассажира, номер места и т. д.) и описание конкретного вида возврата.

При оформлении возврата билета необходимо сверить номер представленной карты и карты, с которой были списаны денежные средства – последние 4 цифры должны совпадать.

После нажатия на кнопку откроется окно приложения банка-эквайера (для Сбербанка – «Терминал UPOS»).

Аналогично оплате билета банковской картой, последовательно выполните указания, появляющиеся в окне приложения (для Сбербанка – «Терминал UPOS»):

  • Проведите картой по считывающему устройству.
  • Введите последние 4 символа номера карты.
  • Позвольте клиенту ввести PIN-код.

По завершении действий на карту клиента будут перечислены денежные средства в размере, указанном в поле К возврату .

Сверка итогов

Если при продажах используется эквайринговый терминал, в конце рабочего дня кассиру необходимо выполнять сверку итогов.

Сверка выполняется при формировании Z-отчета.

Для этого должен быть установлен флаг Сверка итогов эквайрингового терминала в разделе Кассовые операцииZ-отчет, который доступен в РМК по клику на иконку ККМ в правом верхнем углу формы:

29._sverka_itogov.jpg

По умолчанию флаг установлен, при закрытии смены автоматически осуществляется сверка сумм. При этом открывается форма приложения банка-эквайера («Терминал UPOS»), в которой будет выполнена сверка.

29.1_sverka_itogov_v_pril..jpg

Ошибки в работе

Возможны ситуации, когда операции завершаются с ошибкой. Последовательность действий при оплате банковской картой следующая:

  • Выполняется операция с картой (списание денег или возврат).
  • Только после успешного завершения операции с картой выполняется формирование билета и печать чека.
  • В случае ошибок на этапах оформления билета или печати чеков необходимо отменить операцию с картой по списанию/возврату денежных средств.
  • Процедура отмены операции будет запущена автоматически: откроется окно приложения банка-эквайера («Терминал UPOS») с дальнейшими указаниями.
  • При аварийном закрытии программы продажа билета будет отменена, возврат денежных средств произведен не будет. В этом случае для возврата денежных средств необходимо связаться с эквайринг-партнером, либо произвести возврат через приложение банка-эквайера.
docs/uav/management/sales/work_place_1c/acquiring/start.txt · Последние изменения: 2020/06/26 08:02 — Судовиков Дмитрий

Инструменты страницы