Содержание
Содержание
Возврат билетов осуществляется в одноименном режиме рабочего места кассира.
Осуществляйте поиск билета для возврата по его номеру.
Для собственных автовокзалов допустим ввод номера без лидирующих нолей, даже если первые два символа – не ноли. Например, вместо «ЦБ000000051» можно ввести «51».
После того как билет будет найден, автоматически будет указан Вид возврата. Если по условиям подходит несколько видов возврата, кассиру необходимо выбрать наиболее подходящий.
Для осуществления возврата билета по нестандартным правилам (недоступным для кассира) необходимо, чтобы было оформлено разрешение нестандартного возврата для конкретного билета, подробнее – в разделе Разрешения нестандартных возвратов.
В окне Элемент расчета появится список билетов заказа, подлежащего возврату. Для каждого билета указана стоимость По билету и сумма К возврату .
Требуется уточнение, все ли билеты сдаются, если в заказе их было несколько: если билет не подлежит возврату, он должен быть удален из списка (кликните правой кнопкой мыши в соответствующей строке и выполните команду Удалить).
В правой части формы отображена краткая информация по билету и описание вида возврата.
Возврат средств происходит тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не было настроено Администратором системы.
После нажатия на кнопку произойдет выдача наличных средств из кассы в соответствии с правилами, по которым осуществляется возврат с учетом удержания части средств, подробнее – в разделе Виды возврата.
В подтверждение возврата распечатается чек.